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新手引导

1

如何使用网站?

答:如果是新用户,需要先注册账号,然后才能以会员身份进入使用网站。单击注册按钮进入注册界面进行注册。

2

发布订单后如因特殊原因不需要委托给清收公司怎么办?

答:只要在您未选择清收公司之前您都可以在【我的资产o2o】>【我的委托】>【申请状态】中找到该订单,点击【撤销订单】来撤销此订单,此操作不会对您有任何损失。

3

如何知道发布后的订单信息状态?

答:您在登陆后进入【我的资产o2o】>【我的订单】中可以查看订单状态,我的消息板块也会有订单最新状态的提示。

4

如何选择清收公司?

答:如有俩家以上的清收公司来申请委托您的订单,我们会根据清收公司的评级、清收范围等来为您着重推荐一家,以免您盲目选择。

5

如何提高清收效率?

答:您可以在发布委托时提高“佣金费率”,或提前支付清收方预付金。

6

如长时间未有清收方抢单怎么办?

答:您可以尝试在【我的资产o2o】>【我的委托】>【申请状态】中找到该订单,点击【修改订单】然后提高“佣金费率”来吸引清收方抢单。

7

订单发布后的清收状态分为几种?

答:清收状态分为三种:

①清收中:清收公司正在进行线下清收,您可以查看并下载清收合同、委托协议。

②清收完毕:在清收期限内清收公司以经完成您的订单,您须点击支付向清收方支付发布委托时允诺的代理费(扣除预付金)。

③清收逾期:在清收期限内清收公司未完成您的订单,您可以修改该佣金比率和代理期限后从新发布订单。

8

我们公司注册时的员工辞职了,可是账号怎么处理?

答:您可以在【我的资产o2o】>【账户设置】>【修改手机号】中修改手机号来解决账号问题。

9

因特殊原因绑定的银行卡不能用了怎么办?

答:你可以在【我的资产o2o】>【账户资产】中点击“更改银行卡”来更换银行卡。

10

我的债务订单已完成,怎么才能把钱转到我的银行卡?

答:您可以在【我的资产o2o】>【账户资产】中点击“提现”将网站内可用余额来提到您的银行卡中。

1

如何使用网站?

答:如果是新用户,需要先注册账号,然后才能以会员身份进入使用网站。单击注册按钮进入注册界面进行注册。

2

如何寻找客户?

答:您登陆之后可以在【我的订单】>【委托列表】中点击【待抢单委托列表】来筛选寻找客户。或者在导航栏中点击【委托列表】进入订单列表。

3

申请订单后我通过什么知道我可以进行线下清收?

答:在委托方选择您后我们会在第一之间以短信形式通知您,你也可以在登录网站后在【我的订单】>【申请状态】中来查看订单的申请状态。

4

线下清收完成后我应该如何操作?

答:登录网站后在【我的订单】>【清收状态】中找到该订单后点击【委托完成】来支付该笔债务。

5

申请订单后如长时间为被应单或因其他原因不能清收此申请单怎么办?

答:只要在委托方未选择您之前您都可以在【我的资产o2o】>【我的委托】>【申请状态】中找到该订单,点击【撤销订单】来撤销此订单,此操作不会对您有任何损失。

6

我们公司注册时的员工辞职了,可是账号怎么处理?

答:您可以在【我的资产o2o】>【账户设置】>【修改手机号】中修改手机号来解决账号问题。

7

因特殊原因绑定的银行卡不能用了怎么办?

答:你可以在【我的资产o2o】>【账户资产】中点击“更改银行卡”来更换银行卡。

8

委托方支付完成后我怎么能让钱到我的卡银行卡里?

答:您可以在【我的资产o2o】>【账户资产】中点击“提现”将网站内可用余额来提到您的银行卡中。

1

委托方

有债务问题,需要发布委托来寻求帮助的一方

2

资产处置方

帮助委托方解决债务问题,即清收公司。

3

欠款逾期时间

即欠款人向委托人约定还款日期的最后一天。

4

佣金比率

即委托方向清收方支付“债务总额百分比”的佣金。

5

预付佣金

委托方向代理方在订单未清收结束时提前预付的佣金,如清收失败会返还到您的账户。(此项不是必选项目,但是填写后会提高应单效率)

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